Chef(fe) de service – Bibliothèque (Ville de Brossard)

Votre rôle:

Relevant de la direction concernée, la personne titulaire du poste de chef(fe) de service planifie, organise,
dirige et contrôle le travail d’un service comprenant plus d’un secteur et exerce un pouvoir décisionnel en vue
de réaliser des stratégies et objectifs organisationnels / sectoriels.

Elle assume un rôle décisionnel afin de réaliser les objectifs stratégiques de son service établis par l’équipe
exécutive. Elle développe, émet des recommandations et contribue au développement à court et moyen
terme de son service.

Elle collabore à la définition des objectifs opérationnels de son service, le tout aligné sur la vision et les
priorités de l’administration municipale, tient compte des enjeux et assure la reddition de compte. Elle voit à la
planification à court et moyen terme ainsi qu’à la gestion des ressources humaines, financières et matérielles
nécessaires aux opérations de son service.

Elle s’assure de sa performance opérationnelle, d’une saine gestion opérationnelle ainsi que de l’atteinte des
objectifs fixés. De plus, elle exerce un leadership mobilisateur auprès de son équipe et promeut les valeurs
organisationnelles, détermine et priorise l’utilisation de ses ressources et est imputable de l’établissement et
du respect du budget alloué ainsi que des résultats définis.

Vos responsabilités:

• Planifie, organise, dirige et contrôle l’ensemble des opérations sous sa responsabilité;
• Assure la conception, la mise à jour, la mise en œuvre, le respect et l’évaluation des plans, politiques,
  procédures et processus relevant de son secteur d’activités, notamment la politique de la gestion de la
  collection;
• Planifie, coordonne et assure la mise en œuvre de programmes, services, et projets liés à son service;
• Assure la gestion quotidienne de la bibliothèque et la gestion efficiente des ressources, notamment les
  opérations courantes et par la qualité et continuité des services à la clientèle;
• Assure, encourage et promeut la gestion du changement (ex. changement de structure
  organisationnelle, implantation du libre-service de prêts (RFID), etc.;
• Soutient la transformation numérique et l’expérience citoyenne;
• Exerce une veille informationnelle des pratiques courantes et innovatrices dans son secteur d’activités
  et veille à ce que les normes bibliothéconomiques et les hauts standards de qualité soient suivis dans
  l’ensemble de son service;
• Favorise une collaboration efficace avec les autres directions et services dans les dossiers communs et
  assure la coordination des activités et communications;
• Agit à titre de représentant de son service, participe à des rencontres et comités internes et collabore
  avec des associations provinciales liées au domaine;
• Prépare des rapports financiers, statistiques et autres, à la demande de son supérieur immédiat;
• Gère avec efficacité et efficience les ressources humaines sous sa responsabilité, les responsabilise,
  les mobilise;
• Établit le budget annuel du service conformément aux politiques, procédures et règlements en vigueur
  et le soumet à la personne supérieure immédiate (incluant le PTI);
• Veille à maintenir un haut niveau de satisfaction auprès de la clientèle interne et externe concernant les
  services offerts.