
Volume 44, numéro 2

[ Sommaire ]
Le mot de présentation L'usager au coeur de notre raison d'être par Marie-Ève Auclair
Dossier L'usager au coeur de notre raison d'être
- Bibliothèques et profilage social par Francis Dupuis-Déri
- L'usager tel qu'il est par Claude Poissenot
- Éloge de l'usager par Lse Thériault
- L'inclusion dans son coin: propos et réflexion autour de la mixité par Renaud Vernet
- L'échelle READ-BLSH: traduire l'effort et l'expertise du personnel pour mieux évaluer les besoins des usagers par Catherine Fortier
- L'innovation au service des usagers en Alberta par Violaine Fortier
- L'utilisateur au coeur de notre action par Jean-Philippe Accart
- Les études d'utilisabilité et les outils de découverte en bibliothèque par Heather Moulaison Sandy et Jenny Bossaller
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ENTREVUE
Faire une différence, Guylaine Beaudry par Violaine Fortier
RECENSION
De la curiosité d'Alberto Manguel par Marie-Claire Barbeau-Sylvestre
HORS THÈME
La parole aux écoles (Université McGill, Université de Montréal, Université d'Ottawa)